Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios de transporte y logística automotriz, usted acepta cumplir con estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

CAT UK VEHICLE TRANSPORTATION LIMITED proporciona servicios especializados de transporte y logística automotriz, incluyendo pero no limitado a:

• Servicios técnicos especializados para la industria automotriz
• Logística de vehículos terminados
• Gestión profesional de flotas vehiculares
• Servicios de gestión de almacenes automotrices
• Transporte especializado de vehículos de lujo y comerciales

3. Responsabilidades del Cliente

3.1 Información Veraz

El cliente debe proporcionar información veraz, precisa y completa sobre los vehículos a transportar, incluyendo especificaciones técnicas, valor, condición y cualquier característica especial que pueda afectar el transporte.

3.2 Documentación

El cliente es responsable de proporcionar toda la documentación necesaria para el transporte, incluyendo títulos de propiedad, seguros, permisos especiales y cualquier documentación requerida por las autoridades competentes.

3.3 Preparación del Vehículo

Los vehículos deben estar en condiciones adecuadas para el transporte, con niveles mínimos de combustible, baterías desconectadas si es necesario, y libres de objetos personales no autorizados.

4. Responsabilidades de la Empresa

4.1 Cuidado Profesional

Nos comprometemos a manejar todos los vehículos con el máximo cuidado profesional, utilizando equipos especializados y personal capacitado para garantizar la seguridad durante el transporte.

4.2 Seguimiento

Proporcionamos sistemas de seguimiento en tiempo real para que los clientes puedan monitorear el progreso de sus envíos durante todo el proceso de transporte.

4.3 Comunicación

Mantenemos comunicación regular con nuestros clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado del transporte y notificando cualquier retraso o circunstancia imprevista.

5. Limitaciones de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada por las pólizas de seguro vigentes y las regulaciones aplicables de transporte. No seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales o punitivos que puedan surgir del uso de nuestros servicios.

6. Tarifas y Pagos

6.1 Cotizaciones

Todas las cotizaciones son válidas por un período específico indicado en la propuesta. Los precios pueden estar sujetos a cambios debido a fluctuaciones en los costos de combustible, seguros o regulaciones gubernamentales.

6.2 Términos de Pago

Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicio. Los retrasos en el pago pueden resultar en la suspensión de servicios y cargos adicionales por mora.

7. Cancelaciones y Modificaciones

Las cancelaciones deben notificarse con al menos 48 horas de anticipación. Las modificaciones a los servicios contratados están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

8. Seguros

Todos nuestros servicios de transporte incluyen cobertura de seguro integral. Los detalles específicos de la cobertura, límites y deducibles se proporcionan en la documentación del contrato de servicio.

9. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes aplicables en las jurisdicciones donde operamos (Reino Unido y Argentina).

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Reino Unido para servicios prestados desde nuestra oficina de Bristol, y por las leyes de Argentina para servicios prestados desde nuestra oficina de Buenos Aires.

Estos términos de servicio fueron actualizados por última vez en enero de 2024 y son efectivos inmediatamente.